Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Responsable du Traitement
araxnovilaraldium, société spécialisée dans la formation en stratégie d'entreprise, s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Responsable du traitement :
araxnovilaraldium
20 Bis Rue Danton
35700 Rennes, France
Téléphone : +33 1 39 21 01 29
Email : help@araxnovilaraldium.com
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de formation.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :
Données d'identification
- Nom, prénom, adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone et fonction dans l'entreprise
- Informations sur votre société et secteur d'activité
Données de navigation
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Durée des sessions et préférences d'affichage
- Données de géolocalisation approximative
Ces données sont collectées uniquement pour des finalités légitimes : répondre à vos demandes de formation, améliorer nos services, et vous proposer du contenu pertinent adapté à vos besoins professionnels.
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Prospects non-clients | 3 ans après dernier contact | Intérêt légitime commercial |
| Clients actifs | Durée contractuelle + 5 ans | Exécution du contrat |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Consentement cookies |
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'accès
Obtenez une copie complète de toutes les données vous concernant. Nous vous répondons sous 30 jours avec un récapitulatif détaillé.
Droit de rectification
Corrigez ou complétez vos informations personnelles directement ou en nous contactant. Les modifications sont appliquées immédiatement.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de vos données, sauf obligations légales de conservation comptable ou contractuelle.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et réutilisable pour les transférer vers un autre prestataire.
Exercer vos droits
Joignez une copie de votre pièce d'identité
Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer
Sécurité et Mesures de Protection
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données : Toutes les communications utilisent le protocole SSL/TLS, et les données sensibles sont chiffrées dans nos bases de données.
- Contrôle d'accès : Seuls les employés autorisés accèdent aux données clients, avec des mots de passe complexes et une authentification à deux facteurs.
- Sauvegardes sécurisées : Copies automatisées quotidiennes sur serveurs distincts, testées régulièrement pour garantir leur intégrité.
- Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes avec alertes automatiques en cas d'activité suspecte.
- Formation du personnel : Sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
Transferts Internationaux et Partenaires
Nous privilégions les prestataires européens pour héberger et traiter vos données. Quand nous faisons appel à des services hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
Hébergement : Nos serveurs sont situés en France, chez des prestataires certifiés ISO 27001 et conformes au RGPD.
Outils analytiques : Configuration respectueuse de la vie privée avec anonymisation des adresses IP et désactivation du partage de données.
Communications : Solutions email européennes avec chiffrement de bout en bout pour tous nos échanges.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage se limite aux situations strictement nécessaires : sous-traitants techniques, obligations légales, ou consentement explicite de votre part.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité, préférences). Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'usage du site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser sans impact sur votre navigation.
- Cookies marketing : Personnalisent le contenu selon vos intérêts. Activation uniquement avec votre consentement explicite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies. La désactivation n'affecte pas les fonctionnalités principales du site.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, plusieurs options s'offrent à vous :
Notre équipe protection des données
Téléphone : +33 1 39 21 01 29
Courrier : 20 Bis Rue Danton, 35700 Rennes
Délai de réponse : 30 jours maximum
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente.
Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site web.